Termes et conditions

 Politiques d'achats

Avant de commander sur le site de vente en ligne Bijoux Cré-Art

 Conditions d'utilisation du site web Bijoux Cré-Art

En accédant à notre site web, vous acceptez les modalités et conditions qui suivent et nous nous réservons le droit de modifier ces modalités et conditions à notre gré en tout temps et sans préavis.  Toutes les commandes et tous les achats effectués par l'entremise de ce site sont assujettis à ces modalités et conditions.  L'utilisation de ce site web et les commandes passées par son entremise sont assujetties aux lois et à la compétence des tribunaux de la province du Québec et aux lois du Canada qui s'appliquent.  L'utilisateur est tenu de se conformer à ces lois.  La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.  Tous les prix affichés sont libellés en dollars canadiens et tous les frais sont traités en dollars canadiens.  Tous les prix affichés sur ce site sont sujets à confirmation.  Vous acceptez de payer tous les frais payables relativement à votre commande.  Nous nous réservons le droit de limiter la quantité d'articles que vous achetez.  Nous nous réservons également le droit d'annuler des commandes à notre appréciation.

Notre responsabilité

Nous déployons des efforts raisonnables afin de livrer les articles le plus rapidement possible et dans les délais indiqués.  Toutefois, nous n'engageons pas notre responsabilité à l'égard de livraisons retardées pour des motifs indépendants de notre volonté.  Tous les articles sont livrés par un tiers et la livraison est soumise aux conditions stipulées dans son contrat d'expédition.  Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à certaines adresses.  Nous n'engageons pas notre responsabilité pour ce qui suit: des messages ou du courrier perdus, incomplets, illisibles, mal acheminés ou volés, l'indisponibilité de connexions, des transmissions inintelligibles, échouées, incomplètes ou retardées, l'échec des communications en ligne, des perturbations ou mauvais fonctionnement de logiciels ou de matériel informatique ou d'autres défaillances techniques, que ces circonstances touchent, perturbent ou corrompent les communications ou non.  Bijoux Cré-Art inc., ses administrateurs et employés ne sont nullement responsables de dommages-intérêts découlant de l'accès à notre site ou aux sites vers lesquels nous établissons des liens, ou de leur utilisation, ou de dommages-intérêts s'y rapportant, que ceux-ci soient ou non prévisibles et que ces personnes aient été avisées ou non de la possibilité, sans restriction, que surviennent des dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou exemplaires.

Les droits d'auteur

 

 Tout contenu textuel ou graphique sur ce site, son organisation et sa présentation ou dispositions, ainsi que notre organisation et notre nom de domaine nous appartiennent et sont par conséquent protégés par le droit d'auteur.  Il est interdit de copier, reproduire, afficher ou republier de quelques manière que ce soit les documents contenus dans ce site.  Ces documents ne peuvent être téléchargés, visualisés ou imprimés par l'utilisateur qu'à des fins non commerciales et personnelles légitimes.  Sinon, la republication ou l'utilisation de ces documents sur tout autre site web sans notre consentement écrit préalable sont interdites et tous nos droits sont réservés.  La marque de commerce et logo affichés sur ce site sont des marques de commerce déposées de Bijoux Cré-Art inc. et il vous est interdit d'en faire un emploi à vos propres fins.  Les images de personnes affichées sur ce site sont utilisées avec leur permission ou conformément aux lois qui s'appliquent.  Leur réutilisation sans autorisation peut violer les droits à la protection des renseignements personnels ainsi que les droits de publication de ces personnes.

Renseignements et éléments de sécurité quant aux commandes en ligne

Lorsque vous passez une commande en ligne, nous vous demandons seulement les renseignements nécessaires pour compléter le traitement de vos commandes ainsi que la facturation.  Bijoux Cré-Art inc. respecte la confidentialité de vos renseignements personnels.  Vos renseignements personnels ne seront jamais ni prêtés ni vendus à quiconque.  Nous partageons les renseignements personnels de nos utilisateurs qu'avec des sociétés externes d'expédition et des sociétés de traitement de cartes de crédit afin de facturer et d'expédier votre commande, mais nous ne fournissons pas plus de renseignements que ce qui est strictement nécessaires à ces fins.  Nous utilisons éventuellement les renseignements afin de communiquer avec vous concernant votre commande.

Renseignements globaux sur l'utilisation du site

Nous enregistrons des renseignements sur les pages visionnées par tous les visiteurs de notre site web.  Ces données comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), la page qui a orienté le visiteur vers le site ou la dernière page visitée avant de sortir du site, le type de plate-forme utilisée, la date et l'heure de la visite, la vitesse de connexion, le temps de lecture, le temps d'affichage et le nombre de clics effectués.  Nous utilisons ces données, dans leur ensemble, afin d'effectuer une compilation de statistiques et de rapports aux fins d'utilisation de Bijoux Cré-Art inc. et afin d'améliorer l'expérience en ligne de tous les visiteurs de notre site.

La disponibilté des produits affichés

Selon la quantité commandée, les délais pourront varier, vous en serez alors avisé par courriel.  Il se peut aussi que le motif choisi (marbré, zébré ou rayé) varie d'un article à un autre car il est pratiquement impossible de reproduire exactement le même motif à chaque production.

Politique de retour

Si un échange ou un remboursement s'avérait nécessaire, veuillez retourner la marchandise non portée dans les 7 jours suivant la réception, avec les étiquettes d'origines intactes et la facture d'achat originale.  Les frais de transport et de manutention ne sont pas remboursables.

Important

Malheureusement,nous ne pouvons rembourser ou échanger des marchandises portées ou endommagées.  Si acceptés, les retours seront remboursés sur la carte de crédit utilisée lors de l'achat original.  Lors du retour de la marchandise, veuillez conserver une preuve d'expédition de votre transporteur.  Bijoux Cré-Art inc. ne pourra être tenu responsable pour des retours de marchandise non recue ou détériorées lors du transport.  Veuillez emballer et sceller parfaitement votre envoi de retour.  Bijoux Cré-Art inc. n'acceptera que les colis de retour prépayés.  Nous ne pouvons accepter les livraisons C.O.D.  Veuillez retourner la marchandise à l'adresse suivante: Bijoux Cré-Art inc. 847 Rg. St-Jean-Baptise, Drummondville (Qc.) J1Z 2E1 Canada EXPÉDITION, OPTIONS ET TARIFICATION.  La tarification varie en fonction de la zone d'expédition (envoi régulier ou express).  Nous expédions dans les 24h suivant les commandes passées du lundi au vendredi si la marchandise est en stock.  Si le ou les produits ne sont pas disponibles, elle le sera dans les cinq jours ouvrables suite à la commande.  Envoi régulier Les colis postaux arrivent généralement dans les cinq à dix jours.  POUR NOUS JOINDRE Vous avez des questions?  N'hésitez pas à communiquer avec nous, soit : Par courriel : info@bijouxcreart.com Par téléphone :Sur semaine, entre 8h00 et 16h00, heure de l'est. Par télécopieur : en tout temps, 24h par jour, 7 jours semaine.